在中盈盛達的十年,是馮淑敏與公司共成長的十年。在同事眼中,她認真負責、勤勉務實、恪盡職守,多次在年度表彰中獲評“先進個人”獎項,是名副其實的榜樣、模范、事業(yè)人。她則常懷感恩——感恩公司給予平臺和機遇,讓她能持續(xù)接觸新事物、迎接新挑戰(zhàn),一步一個腳印,實現(xiàn)從擔保“外行人”到“內(nèi)行人”的蛻變。
01.初擔重任:在實戰(zhàn)中成長
2015年是公司的快速發(fā)展期,多項產(chǎn)品處于開拓階段。那時的淑敏雖然剛來公司不久,就負責“粵保盈”“企業(yè)通”“人保資本”等產(chǎn)品的運營工作。產(chǎn)品運營細節(jié)多、周期長、責任重,這讓她不得不在短時間內(nèi)快速成長,一條條規(guī)章制度地學習、一個個細節(jié)地復核、一項項困難地攻克?!皠傞_始,我還是擔保的‘外行人’,”她回憶道,“但公司有滿滿的凝聚力,同事們對我都是傾囊相授,讓我獲益良多。”她也始終很努力、很爭氣,表現(xiàn)出較強學習能力和業(yè)務能力,很快就在新人中脫穎而出,第一年就獲評“最佳新人”獎項。
如果說這段運營經(jīng)歷,是她迅速熟悉擔保業(yè)務的起點,那在“企業(yè)通”項目出現(xiàn)風險的2016年,則是她快速成長的“磨刀石”。第一次應對風險項目,淑敏沒有新人的手忙腳亂,而是第一時間向上匯報。公司迅速組織團隊應對,制定處理方案。她亦沉著冷靜,主動承擔項目責任。為最大限度避免公司損失,她曾經(jīng)與資產(chǎn)保全部的四名同事一同到現(xiàn)場交涉、溝通還款方案,為公司利益據(jù)理力爭;亦曾經(jīng)馬不停蹄來回佛山和外地,與法務經(jīng)理一同前往中山辦理債權(quán)轉(zhuǎn)讓手續(xù)……最終,功夫不負有心人,公司成功把本息全部追回。
這段充滿挑戰(zhàn)的實戰(zhàn)經(jīng)歷,被她視作“人生最完整的風險項目處理課”,不僅鍛煉了她的應變能力,也讓她深刻體會到公司團隊的專業(yè)和力量。作為公司的一員,她倍感自豪,覺得這個團隊似乎攻無不克、戰(zhàn)無不勝。
02.跳出舒適圈:突破自我
淑敏所屬的業(yè)務管理部是負責公司渠道開拓和維護的部門。員工除了要有較好的辦事執(zhí)行力,較強的營銷能力也必不可少。她深知道自己內(nèi)斂的性格是對外營銷的短板,下決心跳出舒適圈,前往一線開展渠道營銷。
營銷的起步階段并不容易,她需要通過電銷、奔波銀行營銷公司品牌、推銷公司產(chǎn)品,試過因為對業(yè)務品種不熟練而被質(zhì)疑;也試過因為不夠大膽而差點錯失合作的機會。但她沒有氣餒,而是不斷總結(jié)經(jīng)驗,調(diào)整策略。前輩們也總是鼓勵她,對她的表現(xiàn)進行復盤和提點,讓她積累經(jīng)驗、提高自信。
經(jīng)過兩年多的鍛煉,她也逐漸成熟,不但在業(yè)務講解上越發(fā)熟練,有意識、有節(jié)奏地維護銀行關(guān)系、精準營銷,甚至能為公司爭取更好地合作條件,逐漸成長為“獨當一面”的員工。
03.努力提升:在學習中增進技能
2021年,伴隨公司轉(zhuǎn)型升級戰(zhàn)略的開展,部門的職能進行了調(diào)整,淑敏的工作職責再次發(fā)生變化。具體而言,就是她從數(shù)據(jù)的使用者轉(zhuǎn)變成數(shù)據(jù)的產(chǎn)出者,負責數(shù)據(jù)運營分析、業(yè)務推動及協(xié)同等。對她來說,這又是一個全新的領(lǐng)域,需要盡快學習和適應。公司視人才為無限資本,每年都會組織一系列業(yè)務培訓,以不斷提高員工整體素質(zhì)。淑敏亦不敢懈怠,自學并積極參與培訓,迅速掌握了數(shù)據(jù)分析的技能,再一次順利完成公司給予的目標任務。而她依然很低調(diào)地說:“公司給了我很多學習和成長的機會,我也希望通過自己的努力,為公司的發(fā)展貢獻更多的價值?!?/span>
04.感恩公司,堅守初心
從2015年加入公司到現(xiàn)在,淑敏已在中盈盛達度過了10年時間。這10年很長,她做過渠道產(chǎn)品運營、渠道開拓、業(yè)務研究、數(shù)據(jù)分析等等。她感慨,這些工作經(jīng)歷讓她明白了對工作要保持好奇心,才能更好接受新事物,不斷提升自己。這10年很短,公司重要的發(fā)展進程飛快得宛如一瞬:從上市、發(fā)債,到搬入新大樓、設(shè)立新?lián)9?,再到近期組織架構(gòu)調(diào)整……她真切地感受到公司是行穩(wěn)致遠的“長期主義者”,決心與公司共進退。
面對未來,淑敏表示,將繼續(xù)堅守初心,守正創(chuàng)新,踐行公司的優(yōu)良作風,與公司一起共創(chuàng) 共享 共成長!