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星光不負趕路人 | 以風控立身以服務(wù)致遠

來源： | 作者：中盈盛達 | 發(fā)布時間： 129天前 | 155 次瀏覽 | 分享到:

中盈盛達秉持"業(yè)務(wù)人員是項目第一責任人"的理念，打破“業(yè)務(wù)-風控”二元對立的傳統(tǒng)模式，深度踐行風險管理優(yōu)先、業(yè)務(wù)質(zhì)量至上的業(yè)務(wù)操作文化。

項目經(jīng)理羅泳杰始終堅守這一理念，不盲目追求業(yè)務(wù)規(guī)模的擴張，而是從源頭把控風險，全力保障每一筆貸款的安全性。"確保公司資金安全再引薦客戶，做好項目的‘安全邊際’與‘收益可能性’評估"——這不僅是他的工作準則，更是他對客戶負責的職業(yè)堅守。

01.以客戶為中心，風控與服務(wù)并駕齊驅(qū)

羅泳杰常言："做項目既要對企業(yè)負責，也要對自己負責。"在他眼中，風險控制并非冰冷的拒絕，而是在嚴謹評估的基礎(chǔ)上，為客戶提供更有價值的建議。他曾遇過一家處于發(fā)展瓶頸期的中小企業(yè)，該企業(yè)急需資金進行技術(shù)升級與市場拓展，卻因規(guī)模較小，抵押物不足，在向傳統(tǒng)金融機構(gòu)融資時屢屢碰壁。

羅泳杰了解情況后并未放棄，而是深入企業(yè)實地調(diào)研，與企業(yè)管理層和員工深入交流，全面掌握企業(yè)的經(jīng)營狀況、發(fā)展前景和潛在風險。經(jīng)過多維度分析，他發(fā)現(xiàn)該企業(yè)雖抵押物不足，但擁有核心技術(shù)及穩(wěn)定的客戶群體，市場潛力巨大。于是，他針對企業(yè)的特點，積極與風控部門溝通，設(shè)計出一套個性化貸款方案：通過引入第三方擔保等增信方式，成功為企業(yè)放款500萬元，且貸款順利回款，實現(xiàn)了客戶發(fā)展與公司創(chuàng)收的雙贏局面。

“風控并非業(yè)務(wù)的阻礙，而是讓業(yè)務(wù)更加健康、可持續(xù)的保障?！绷_泳杰堅信，真正優(yōu)秀的項目經(jīng)理不僅要善于規(guī)避風險，更要在風險可控的前提下，為客戶找到最優(yōu)的融資方案。

02.舍棄瑕疵項目，提供增值咨詢服務(wù)

在某次業(yè)務(wù)操作中，羅泳杰對一家小型制造企業(yè)進行貸前調(diào)查。從表面數(shù)據(jù)看，該企業(yè)經(jīng)營狀況良好，訂單充足，財務(wù)報表穩(wěn)健，完全符合貸款條件。但羅泳杰并未局限于紙面分析，而是深入企業(yè)實地考察。在走訪過程中，他發(fā)現(xiàn)企業(yè)倉庫內(nèi)成品積壓嚴重，進一步調(diào)查后，又發(fā)現(xiàn)該企業(yè)存在大量隱性應(yīng)收賬款問題，部分訂單回款周期遠超合同約定，現(xiàn)金流存在較大隱患。

盡管這筆業(yè)務(wù)最終未能合作，但羅泳杰并未簡單拒絕客戶，而是與企業(yè)老板深入溝通，幫助其分析資金周轉(zhuǎn)不暢的根源，并主動為企業(yè)提供優(yōu)化資金周轉(zhuǎn)的方案，助力企業(yè)解決資金困境，贏得了企業(yè)的高度認可。

03.持續(xù)精進，提升專業(yè)服務(wù)效能

金融行業(yè)瞬息萬變，小貸行業(yè)政策、市場環(huán)境與客戶需求不斷更新，這就要求從業(yè)者持續(xù)更新知識儲備，才能敏銳捕捉市場機遇，精準把握風險邊界，為客戶提供有價值的金融服務(wù)。羅泳杰深知"金融的本質(zhì)是服務(wù)，而服務(wù)的基礎(chǔ)是專業(yè)。"面對行業(yè)創(chuàng)新浪潮，他堅持將學習力轉(zhuǎn)化為對客戶需求的精準響應(yīng)能力。他時刻關(guān)注行業(yè)動態(tài)，積極參加公司培訓，加強法律法規(guī)學習，并將學到的風控方法、產(chǎn)品知識靈活運用到實際業(yè)務(wù)中，例如根據(jù)新政策調(diào)整客戶方案，學習數(shù)據(jù)分析工具提升工作效率等。他表示，唯有以空杯心態(tài)接納新知，才能以更專業(yè)的視角審視風險，以更成熟的業(yè)務(wù)能力服務(wù)客戶，最終實現(xiàn)公司與客戶的可持續(xù)發(fā)展。

04.陽光生活，趣意生長

在工作之外，他始終保持著對生活的熱愛與熱情，將積極向上的態(tài)度融入日常點滴。他熱愛旅游，每到一處，他都用心感受大自然的魅力與人文的底蘊，用鏡頭記錄下沿途的風景，用心靈感悟著生活的美好。球場上，他又化身為青春熱血的運動少年，每一次奔跑、每一次跳躍、每一次精準的投籃，都展現(xiàn)出他對這項運動的熱愛與執(zhí)著。